Bekendmaking paneldeelnemers

𝗕𝗲𝗸𝗲𝗻𝗱𝗺𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗽𝗮𝗻𝗲𝗹𝗱𝗲𝗲𝗹𝗻𝗲𝗺𝗲𝗿𝘀 ✨
Vorige week maakten we onze dagvoorzitter bekend en vandaag stellen we je graag voor aan paneldeelnemers van 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱𝗮𝘆 – 𝗧𝗵𝗲 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗻 𝗧𝗼𝘂𝗰𝗵


We zijn trots om dit jaar Genesys & Talkdesk als hoofdsponsor te mogen verwelkomen. Met een sterke samenwerking kijken we terug op een waardevolle en langdurige relatie. Daarnaast zijn we ook blij met de aanwezigheid van onze andere partners/sponsoren: Polly.Help Knowledge Management, Seamly, AssistYou Group en Texas Digital Systems Europe B.V.🤝


Tijdens de paneldiscussie gaan we met onze partners in gesprek over de toekomst van klantcontact en de rol van The Human Touch. In dit panel nemen plaats: 👉


‍Michel Delfosse van Genesys is onze eerste paneldeelnemer. Als Sales Director Benelux brengt hij bijna 20 jaar ervaring mee en weet hij als geen ander hoe klantcontactorganisaties zich ontwikkelen. We zijn trots om iemand met zoveel kennis en ervaring op het podium te hebben.


Ook Endre Davids CEO van Seamly, sluit dit jaar weer aan bij de paneldiscussie. Seamly maakt het voor chatbotleveranciers mogelijk om hun bestaande oplossingen beschikbaar te maken via telefonie, zonder dat ze zelf voice-technologie hoeven te ontwikkelen.


Daarnaast neemt Stefan Mackaaij (Chief Product Officer) van Polly.Help Knowledge Management deel aan ons panel. Stefan is dagelijks bezig met hoe je kennismanagement en slimme tooling inzet om medewerkers te versterken en klanten sneller en consistenter te helpen.


Ook dit jaar nieuw in onze paneldiscussie is Rowena Boedhoe van Talkdesk. Ze is account executive en weet als geen ander hoe je technologie inzet om klantcontact flexibel en toekomstbestendig te maken.


Commercieel directeur: Koen Lepelaar van AssistYou Group maakt het panel compleet. Hij weet precies hoe je spraaktechnologie inzet om klantcontact laagdrempelig, toegankelijk en efficiënt te maken zonder dat het onpersoonlijk voelt.


Naast het panel zijn al onze partners aanwezig met een eigen stand. Een mooie kans om op een laagdrempelige manier in gesprek te gaan en ideeën uit te wisselen.


📍 Kasteel Maurick, Vught
📅 16 april 2026
⏰ 12:00 – 17:30


Wil je erbij zijn? Meld je dan snel aan. Er zijn echt nog maar een aantal plekken beschikbaar. We verwelkomen je graag bij Clouday 🧡