Recap Unleasing Digital Customer Experience

𝗥𝗲𝗰𝗮𝗽 𝗨𝗻𝗹𝗲𝗮𝘀𝗶𝗻𝗴 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲
Afgelopen dinsdag waren we samen met Social Deal en Genesys aanwezig bij de Unleasing Digital Customer Experience. Tijdens een interview is Miro Grulovic in gesprek gegaan met Kim Raijmakers.


Ze namen ons samen mee in het verhaal over hoe de samenwerking tot stand is gekomen en hoe we samen steeds blijven bouwen aan een efficiënte klantervaring. Er kwamen verschillende thema’s langs, zo ging het over de positieve aspecten en waar wellicht nog een uitdaging ligt. Het optimaliseren van contactmomenten en het werken met meerdere kanalen, maar ook het verbeteren van de medewerkerstevredenheid.

We willen Kim nogmaals enorm bedanken voor haar bijdrage en enthousiaste inzet. Het was waardevol om op deze manier samen het gesprek aan te gaan.

Meer weten over wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? 𝗪𝗲 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝗴𝗿𝗮𝗮𝗴 𝗺𝗲𝘁 𝗷𝗲 𝗶𝗻 𝗴𝗲𝘀𝗽𝗿𝗲𝗸, neem gerust contact met ons op!


#CustomerExperience #CX #ValuableConnections #DigitaleTransformatie #Cloudoe #SocialDeal #Genesys #KlantcontactMetKarakter #SamenSterk #EfficiëntieInService