
๐๐ฒ๐ธ๐ฒ๐ป๐ฑ๐บ๐ฎ๐ธ๐ถ๐ป๐ด ๐ฒ๐ฒ๐ฟ๐๐๐ฒ ๐๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ธ๐ฒ๐ฟ๐ ๐๐ฎ๐ป ๐๐น๐ผ๐๐ฑ๐ฎ๐ โจ
Volgende maand is het zover: Clouday The Human Touch. Vandaag maken we met enthousiasme de eerste sprekers van deze dag bekend.
๐ง๐ต๐ฒ ๐๐๐บ๐ฎ๐ป ๐ง๐ผ๐๐ฐ๐ต ๐๐ฎ๐ป Social Deal
โAllereerst zijn we verheugd om aan te kondigen dat onze klant Social Deal op Clouday komt spreken. Social Deal onderscheidt zich door de menselijke benadering van klantcontact. Kim Raijmakers, Manager klantenservice bij Social Deal, neemt je graag mee hoe zij The Human Touch dagelijks inzetten binnen het klantcontact. Kim gaat samen met onze collega Miro Grulovic in gesprek op Clouday en geeft je inzicht in hun manier van werken.
๐๐น๐น๐ฒ๐ ๐ฒ๐ป ๐ป๐ถ๐ฒ๐๐ ๐ถ๐ป ๐ธ๐น๐ฎ๐ป๐๐ฐ๐ผ๐ป๐๐ฎ๐ฐ๐.
Daarnaast mogen we ook bekendmaken dat onze gewaardeerde collega Harry Berg een keynote zal geven. Met de komst van AI bevinden we ons midden in een nieuwe revolutie. Dit roept vragen binnen onze branche op. Gaat AI het werk van de menselijke agent overnemen? Verdwijnt persoonlijk contact naar de achtergrond? Of ontstaat er juist meer behoefte aan echte aandacht en empathie? Tijdens deze keynote delen we onze visie op het klantcontactcenter van de toekomst en nemen we je mee in twee uitersten als het gaat om de rol van AI.
๐๐น๐น๐ฒ ๐ถ๐ป๐ณ๐ผ ๐ผ๐ฝ ๐ฒ๐ฒ๐ป ๐ฟ๐ถ๐ท
๐ Kasteel Maurick, Vught
๐
16 april 2026
โฐ 12:00 โ 17:30
Wil je Clouday niet missen? Meld je dan snel aan. De aanmeldingen lopen hard en het aantal plaatsen is beperkt, dus wees er op tijd bij. We verwelkomen je graag tijdens Clouday ๐งก