Hoe kan je jouw team het beste voorbereiden op AI?

𝗛𝗼𝗲 𝗸𝗮𝗻 𝗷𝗲 𝗷𝗼𝘂𝘄 𝘁𝗲𝗮𝗺 𝗵𝗲𝘁 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗼𝗽 𝗔𝗜?

Je wil AI toevoegen aan het klantcontact, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen en op welke manier je je collega’s het beste kan voorbereiden. We nemen je mee in de belangrijkste stappen!

‍

𝗩𝗼𝗼𝗿𝗯𝗲𝗲𝗹𝗱𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗸𝗲𝗻 𝗵𝗲𝘁

AI is een abstract begrip, iedereen heeft er wel van gehoord maar wat betekent het nou eigenlijk? Door een inkijkje te geven in hoe AI in de praktijk werkt krijgen jouw medewerkers er een beter beeld bij. Verhalen van andere kunnen hier ook bij helpen, wat zijn hun valkuilen geweest of nog belangrijker wat zijn de positieve kanten van AI binnen jouw team.

‍

𝗙𝗼𝘂𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗸𝗲𝗻

De technologie is nieuw voor mensen, het zal dus ook niet allemaal in een keer goed gaan. Laat je werknemers fouten maken en geef ze vertrouwen. Deel je eigen fouten, hier kunnen andere weer van leren en dit versnelt het leer proces.

‍

𝗕𝗲𝘁𝗿𝗲𝗸 𝗷𝗲 𝘁𝗲𝗮𝗺

Jouw eigen mensen zitten boven op het klantcontact, zij weten het beste als er ergens kansen liggen of juist knelpunten. Bespreek dit met elkaar en wees een luisterend oor. Door een stuk co-creatie te doen wordt het systeem ook van jouw team en werk je samen aan beter klantcontact!

‍

𝗚𝗲𝗲𝗳 𝘂𝗽𝗱𝗮𝘁𝗲𝘀, 𝗵𝗼𝘂𝗱 𝗷𝗲 𝘁𝗲𝗮𝗺 𝗼𝗽 𝗱𝗲 𝗵𝗼𝗼𝗴𝘁𝗲

Verandering waar je geen grip op hebt, kan heel frustrerend zijn. Geef je collega’s updates, deel je successen en houd iedereen op de hoogte. Transparantie geeft je collega’s vertrouwen en dat zorgt weer voor groei.Kortom neem de tijd en geef jouw medewerkers de ruimte om AI te leren kennen, dit zorgt voor het beste resultaat

‍

Wil je weten wat er mogelijk is binnen jouw organisatie? Wij denken graag met je mee.